스마트스토어 신규주문 발주확인 처리방법

스마트스토어 신규주문 발주확인 처리방법

 

정말 오랜만에 신규주문이 들어왔습니다.

 

2달정도 쉬다가 저번주에 상품한개를 오픈했습니다.

 

1주일 정도는 판매가 한건도 없었습니다.

 

스마트스토어 신규주문

 

신규주문이 4건이나 있어서 기분이 좋았습니다. 

 

어제 결제자수는 2명이었고 오늘 새벽에 결제자 수까지 합해서 3명입니다.

 

한분께서 2건을 결제하셔서 신규주문 건수가 4건입니다.

 

이 분들 건은 이미 발송하였습니다.

 

스마트스토어 배송중

 

오후 1시쯤 다시 신규주문 1건이 또 들어왔습니다. ^^

 

그럼 신규주문이 들어오면 발주확인 처리하는 방법을 배워보겠습니다.

 

스마트스토어 신규주문 및 발주확인

먼저 신규주문 1건을 클릭 합니다.

 

아래와 같은 그림이 나타나면 1번 체크하고 2번 클릭합니다.

 

그럼 발주확인이 되는 겁니다.

 

 

스마트스토어 신규주문 및 발주확인

 

발주확인이라는 것은 판매자가 물건을 확인했고 발송준비를 하고 있다는 것입니다. 

 

발주확인을 누루면 소비자가 임의로 상품취소를 할 수 없게됩니다.

 

취소하려면 소비자가 판매자에게 취소요청을 하고 판매자가 취소처리를 해줘야 합니다.

 

그래서 저는 오늘 배송이 될 수 없는 상품은 발주확인을 하지 않습니다.

 

고객이 마음대로 취소할 수 있도록 합니다.

 

그게 판매자 입장에서도 속이 편합니다.

 

배송이 늦어져 컨플레인 전화를 받는 것보다는 낳은 것같습니다.

 

오늘도 킵고잉하세요!^^

 

감사합니다.

 

 

---

함께보면 좋은 글

 

 

스마트스토어 창업 2달 매출 공개와 후기

https://zipsori.tistory.com/5

스마트스토어 창업 2달 매출 공개와 후기

 

스마트스토어 매출 높이는 상품 키워드 분석 사이트 아이템스카우트

https://zipsori.tistory.com/18

스마트스토어 매출 높이는 상품 키워드 분석 사이트 아이템스카우트